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Título

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Jefe de Operaciones Comerciales

Descripción

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Estamos buscando un Jefe de Operaciones Comerciales altamente motivado y experimentado para liderar y supervisar todas las actividades relacionadas con las operaciones comerciales de nuestra empresa. El candidato ideal será responsable de diseñar estrategias efectivas que impulsen el crecimiento, optimicen los procesos y mejoren la eficiencia en todas las áreas comerciales. Este rol requiere una combinación de habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico y una profunda comprensión del mercado y las tendencias comerciales. El Jefe de Operaciones Comerciales trabajará en estrecha colaboración con los equipos de ventas, marketing, finanzas y logística para asegurar que las operaciones diarias se ejecuten sin problemas y que los objetivos comerciales se cumplan o superen. Además, será responsable de analizar datos de rendimiento, identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas para aumentar la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Buscamos a alguien con una sólida experiencia en gestión comercial, habilidades excepcionales de comunicación y la capacidad de tomar decisiones informadas bajo presión. Si eres un líder orientado a resultados con pasión por la excelencia operativa, esta es una oportunidad para marcar una diferencia significativa en nuestra organización.

Responsabilidades

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  • Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de la empresa.
  • Supervisar y optimizar los procesos operativos relacionados con las ventas y el servicio al cliente.
  • Coordinar con los departamentos de marketing, ventas y logística para asegurar una operación integrada.
  • Analizar indicadores clave de rendimiento y preparar informes para la alta dirección.
  • Gestionar y liderar al equipo de operaciones comerciales, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
  • Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras para aumentar la eficiencia.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y normativas internas y externas.
  • Negociar con proveedores y socios estratégicos para obtener mejores condiciones.
  • Monitorear las tendencias del mercado y la competencia para ajustar las estrategias comerciales.
  • Implementar tecnologías y herramientas que faciliten la gestión operativa.

Requisitos

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  • Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado.
  • Experiencia mínima de 5 años en roles similares de operaciones comerciales.
  • Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos.
  • Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones basadas en ellos.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Conocimiento avanzado de herramientas tecnológicas y software de gestión.
  • Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
  • Experiencia en negociación y manejo de relaciones con clientes y proveedores.
  • Dominio del idioma español y preferiblemente inglés.
  • Disponibilidad para viajar según sea necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál ha sido su mayor logro en operaciones comerciales?
  • ¿Cómo maneja la presión y los plazos ajustados?
  • Describa una situación en la que mejoró un proceso operativo.
  • ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo?
  • ¿Cómo se mantiene actualizado sobre las tendencias del mercado?
  • Explique cómo ha manejado un conflicto con un cliente o proveedor.
  • ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para optimizar operaciones?
  • ¿Cómo prioriza múltiples tareas y proyectos simultáneos?
  • ¿Cuál es su experiencia en análisis de datos comerciales?
  • ¿Está dispuesto a viajar y adaptarse a diferentes entornos laborales?